看悠立得如何解決電商常見的經營問題
1. 老闆真的知道這個月公司賺多少錢嗎？
使用前的電商困境
因為經營電子商務的公司訂單金額小數量多，每天都在忙著接單出貨，營業額越堆越高，但這並不代表公司的獲利也同步上升。在收入、支出項目快速反應的電商產業，公司究竟賺多少，如果沒有系統化的整理，就容易出現業主明明正在調度資金填補缺口，員工或股東卻認為公司賺很多錢的落差。若不想辦法解決，許多管理的問題就會跟著浮現。
YOUNID的解決方案
公司這個月究竟賺多少錢？如果這一題回答不了，那公司應該怎麼花錢，就代表沒有底線。這對經營來說絕對是最關鍵的一環。現在，您只要點開YOUNID的損益報表，就能一清二楚，用戶在第一次看到報告時，往往都會發現，原來公司的利潤，跟他們預期的結果相差甚鉅。但是，一旦知道答案，許多因應的營運調整推展起來就容易多了。
2. 毛利算錯，賣越多賠越多還不知道
使用前的電商困境
實際輔導電商企業時，當問到公司經營的毛利率大概是多少時，絕大多數的業主都回答的很含糊。現在台灣電商平台的拆帳規則有非常多的項目，物流費、平台抽成、金流處理費、紅利補貼等等。到銷售時平台常常無預警的推出促銷，因為計算實在太複雜，價格戰又太常見，所以電商公司對於毛利的控管越來越難以執行。公司在各賣場上架的商品裡，根本無利可圖、甚至賠錢在賣的到底有多少？老闆/主管你想知道嗎？
YOUNID的解決方案
YOUNID 的數據庫，能讓負責人員快速搜尋特定賣場的毛利均值，並在訂價低於安全值的時候提出預警。試想，如果產品沒有策略出清，而是正常銷售，毛利根本無利可圖的情形下，暫時放棄上架跟隨，反而能成為削弱不知情對手體質的戰術，不是嗎？
3. 工作相同，作法卻五花八門
使用前的電商困境
以通路行銷作業為例，每個購物平台都有不同卻複雜的規則。許多管理者沒有心力去訂定各種瑣碎的上架、活動，或客戶訂單處理作業規定，結果就是第一線的執行人員都使用只有自己才知道的辦法去處理。 公司裡如果處處充滿只有當事人才知道的作業方式，也難怪當老闆的要辛苦了。
YOUNID的解決方案
YOUNID採用最新的大數據設計架構，而且不需要傳統ERP最惱人的料品編碼環節，只要匯入一次訂單，新系統流程就會自動記憶。不管你公司上架多少通路，不同賣場的訂單，系統都能將訂單中五花八門的商品名稱展開成自家倉庫裡的料品。
4. 人員離職造成的危機
使用前的電商困境
現階段電商企業的內部運作其實仍很傳統，因為工作所需的資訊大都存在員工的腦海裡。企業例行的採購、賣場上架與訂單處理、撿貨、財務等運作常仰賴經驗法則，所以若是一旦員工離職，新人上手的時間過長，原本負責的工作就很容易會出現斷層，讓老闆頭疼。如果離職員工又是負責重要的工作，甚至還可能讓經營陷入危機。
YOUNID的解決方案
YOUNID在推導階段，專業顧問就會協助企業主，釐清組織內每項工作的權責。搭配系統內建的工作紀錄資訊，每項工作的資訊將完整保留在公司的知識庫裡，新人可以透過系統立刻掌握前人的工作記錄與作業須知，快速上手。人員流動時老闆當然就不用再提心吊膽了。
5. 想知道經營數據真的好難
使用前的電商困境
透過各項營運數據分析，檢視調整公司策略，對許多公司來說是「理想」。目前正在經營中的老闆們應該都知道，這個月到底是賺了多少錢、採購了多少貨、執行中的行銷活動成效如何...，這些你想問的問題，在現實中是多麼難知道答案。
YOUNID的解決方案
YOUNID 在每一個應該被記錄的工作環節，都有設計對應的記錄功能，以確保各項經營資訊能夠被快速統計、分析。用戶不但可以隨時監控市場動態，系統的AI功能也會在關鍵時刻提出建議，讓管理更加滴水不漏。
6. 意料之外的資金缺口
使用前的電商困境
突然被財務告知本月會有資金缺口。許多業主應該都不陌生這樣的經驗。 電商銷售的入金，銷售平台給出的對帳單應收金額，採購應付以及各項支出項目非常瑣碎繁雜，沒有專業的管理程序協助，想光靠單純的記帳，就很難避免這樣的問題。
YOUNID的解決方案
企業抓不準流動現金，主要都來自於「制度不全」與「課目不全」。例如廠商請款方式五花八門卻沒有統一（或難以統一）；銷售平台的對帳單上撥款名目也是千奇百怪，實務上，財務如果沒有工具協助，許多關鍵工作就會被省略，例如貨沒到一樣放款，訂單只記錄最後收入，卻不管運費、平台抽成、扣款、金流手續費、入帳時間等細節。YOUNID 的專業顧問，會協助企業建立對外與對內的請款與付款制度，讓各種數據即時顯現。
7. 總是難以捉摸的活動成效
使用前的電商困境
電商進行各式促銷活動的頻率遠大於傳統產業，但分散在各平台的商品，在投入行銷預算後的成效，業主時常只能被動的看業績，活動進行中若發生銷售狀況不佳的狀況，等知道時活動也要結束了。這種事情一而再、再而三的發生，不僅行銷投入的成效難以評估，公司也將逐步喪失快速反應市場銷售狀況的能力。
YOUNID的解決方案
導入YOUNID的用戶，系統會透過調整後的制度流程傳輸過來的訂單數據，立即分門別類的拆解、比對，然後將活動主打品項在各銷售平台的銷售狀況，立即反應給管理者。透過數據的研判，系統也會啟動智能分析，提示使用者應注意哪幾個特定賣場，讓企業隨時保持快速反應的能力。
8. 通路增加利潤卻沒變
使用前的電商困境
開發了新品，當然希望能夠多點曝光增加銷售量。只看營業額常常會讓業主錯估，以為賣場越多、收入越多，但上架商品的時間成本其實並不低。事實上，不同的銷售平台主攻的產業都不同，許多公司花錢請人負責特定賣場，結果賣場實際產生的利潤還不夠付他薪水。如果還有成長的空間或策略用意可以另當別論，但如果業主還以為那是條賺錢的通路，那可就是大問題了。
YOUNID的解決方案
YOUNID 能夠隨時運算來自不同賣場的實際利潤，這將提供管理者一個非常重要的參考依據。積極面可以調整商品組合、銷售價格、促銷配套拉高利潤；消極面可以評估該賣場是否還有繼續經營的必要，或直接關閉不賺錢的賣場，讓人力投資在開發或經營更有效益的賣場。工作永遠做不完，所以讓公司的資源投入在真正有產值的工作上，最後呈現出來的成績單自然就不相同了。
9. 庫存到底剩多少總是搞不清
使用前的電商困境
電商公司要處理眾多各種搭配的商品組合，對應訂單的出貨、退貨、換貨，以及衍生的維修，若再加上樣品往來、產品報廢，如果沒有有效的庫存管理制度與系統搭配，想知道公司到底存在多少庫存幾乎是不可能的任務。在這樣的狀況下，重複的採購、庫存內控問題，都可能讓公司的資金不斷流出。
YOUNID的解決方案
YOUNID 採取的庫存管理措施，是同步考量企業現況與執行實務的智能做法。既不會加重公司倉管人員的工作負擔，又能兼顧庫存數量的精準掌握。而且還能反映公司庫存的現值、流通率，讓管理者可以輕鬆找到閒置的庫存進行出清，採購人員也能針對庫存的出貨狀況掌握採購的數量與時機。